FAQ
Häufig gestellte Fragen
1. Wo können die FCS-Fanartikel erworben werden?
Die Fanartikel des FC Südtirol können in unserem ONLINE SHOP, im FCS CENTER und im DRUSUS-STADION (an Spieltagen) erworben werden.
2. Kann ich auch telefonisch bestellen?
Wenn Sie lieber telefonisch bestellen möchten, rufen Sie unseren Kundenservice unter der folgenden Telefonnummer an: +39 0471 26 60 53
Wenn Sie per Telefon bestellen, halten Sie bitte Folgendes bereit:
1. Die Liste mit den Artikeln, die Sie bestellen möchten
2. Ihre Zahlungsdaten
3. Ich bin ein Neukunde. Wie gehe ich vor?
1. Füllen Sie im Bestellvorgang alle Pflichtfelder zu den persönlichen Daten aus
2. Wählen Sie aus, ob Sie mit oder ohne Registrierung bestellen wollen
4. Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Fanshop-Bestellungen können per Kreditkarte (Visa, Mastercard, Diners, Eurocard, American Express), Paypal oder Banküberweisung bezahlt werden. Bei nicht-personalisierten Artikel steht im Inland auch die Nachnahme durch den Kurier zur Auswahl.
5. Ist die Bestellung angekommen?
Wenn Sie nach Absenden der Bestellung eine automatisch generierte E-Mail erhalten, ist die Bestellung bei uns eingegangen. Sollten Sie keine Nachricht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
6. Warum sind die Farben meiner Artikel etwas anders als auf den Bildern im Online Shop?
Die Artikel auf dieser Website werden so echt wie möglich abgebildet. Die Wiedergabe der Produktfarbe wird so exakt wie möglich abgebildet. Unterschiedliche Computerbildschirme können verschiedene Einstellungen haben, wodurch Farben sich unterscheiden können. Daher übernehmen wir keine Verantwortung für Abweichungen in Farbe oder Stil.